Come posso pagare?

Pagamento con carta di credito
Pagare con la carta di credito è facile: le transazioni con Carta di Credito vengono gestite in modalità sicura da PAYPAL, con PAYPAL Express Checkout si può 
 acquistare anche senza previa registrazione su da TEATRO, velocizzare la procedura di acquisto, PAYPAL effettua comunque la registrazione al sito da TEATRO in maniera automatica.

Bonifico bancario
Pagare con un bonifico è semplice.
Versa la somma sul  conto bancario che ti verrà comunicato nella fase finale  dell' ordine e scrivi il tuo numero d´ordine come causale.
Dopo aver verificato il bonifico il tuo ordine sarà evaso.


Non è possibile la vendita per acconto o debito.

Qual'è il costo per la spedizione?
I costi dettagliati puoi trovarli in questa pagina.

Quando posso ricevere l'ordine e come mi sarà consegnato?
Spediamo in tutta Italia con Posta Celere 3/AWS.

Se non fossimo in grado di soddisfare subito un ordine perchè l'articolo non è disponibile, il tempo di consegna varierà di conseguenza. In tal caso, ti avvertiremo immediatamente. Nel caso eccezionale che l'articolo dovesse essere definitivamente irreperibile, ti informeremo il prima possibile. I nostri colleghi del call center saranno felici, con la loro competenza, nell' aiutarti a trovare l'alernativa migliore per le tue esigenze.

Come posso riscuotere un buono? Se hai un buono, puoi riscuotere il suo valore alla fine del tuo ordine, inserendo il numero del buono. Puoi riscuotere solo un buono per ordine.

Ho dimenticato il mio indirizzo e-mail o la mia password. Come posso fare? Se hai dimenticato la tua password, te la possiamo spedire all'indirizzo e-mail che hai dato all'atto della registrazione.
Se hai dimenticato il tuo indirizzo e-mail, purtroppo dovrai registrarti un'altra volta, perché non abbiamo alcun accesso ai tuoi dati.


Cosa succede se non sono a casa quando arriva il corriere?
Se non sei a casa - nessun problema! L'uomo AWS addetto alla consegna ti lascerà gentilmente una cartolina nella tua buca delle lettere con la quale potrai ricevere la tua merce al tuo ufficio postale. Attenzione: ricorda che solo le persone residenti all'indirizzo indicato sono autorizzate a riscuotere il pacco, quindi non dimenticare la tua carta d'identità!

Il mio ordine non è ancora arrivato. Cosa posso fare? Puoi monitorare in ogni momento lo stato del tuo ordine e il numero della tracciatura nello spazio "Account". Se non fossimo in grado di eseguire un ordine immediatamente, perchè l'articolo non è disponibile, il tempo di consegna sarà prolungato di conseguenza. In tal caso, ti avvertiremo immediatamente. Nel caso eccezionale che l'articolo dovesse essere definitivamente irreperibile, ti informeremo il prima possibile. I nostri colleghi del call center saranno felici, con la loro competenza, nell' aiutarti a trovare l'alternativa migliore per le tue esigenze.

Vorrei cambiare o riconsegnare l'articolo. Cosa e come posso scambiare? Le spese di riconsegna  sono a tuo carico, se l'articolo corrisponde a quello ordinato. Mi raccomando fai attenzione a pagare l'importo esatto per la spedizione del pacco che vuoi riconsegnare. Se l'affrancatura è insufficiente, ci riserviamo il diritto di sottrarre dalla somma che ti dobbiamo, il costo a nostro carico dell'insufficiente affrancatura.
Per maggiori dettagli sul diritto di recesso consulta questa pagina.

Come potrete restituirmi l'importo pagato, una volta rispedita la merce?
Il presupposto principale per poter godere del rimborso è compilare il buono di ritorno con i tuoi dettagli bancari.
Per maggiori dettagli sul diritto di recesso consulta questa pagina.

Perchè l'articolo che ho ordinate non è disponibile?
In casi eccezzionali ci sono articoli molto richiesti che non sono disponibili al momento della tua richiesta. I nostri colleghi del call center saranno felici, con la loro competenza, nell' aiutarti a trovare l'alternativa migliore per le tue esigenze.


Ho fatto un bonifico bancario ma uno o tutti gli articoli ordinati non sono disponibili. Che fine fanno i miei soldi? Naturalmente, in questo caso ti restituiremo l'importo versato il più velocemente possibile dal momento in cui avremo i dati bancari. Se non li hai inseriti nel tuo ordine, ti chiameremo il prima possibile.


Non hai ricevuto alcuna e-mail di conferma, alcun articolo e alcuna e-mail? Hai altre domande circa il tuo ordine?
In questo caso contattaci via e-mail presso il nostro supportoclienti o chiama il nostro staff al numero: 099 4649237. Verremo in tuo aiuto il prima possibile.